为贯彻落实《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》 （教职成[2015]6号）和《省教育厅关于印发<湖北省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案（试行）>的通知》(鄂教职成〔2016〕6号)，确实提高我校教育教学水平，培养满足社会需求的高素质人才，在原督导室、教学评估中心基础上成立的质量管理处，是在院长主管、教学副院长协管下负责全校教学质量、教育服务质量的监控、评价和研究工作的专门机构。
　　目前，我部门工作正顺利有序的开展进行：
　　1、加强对学校全体教师的听课。按有关规定，本学期质量管理处组织对45岁以下教师及外聘教师随机听课一次，参加听课人员主要有学院领导及质量管理处、教务处等部门负责人和聘请的专业人员等，由质量管理处收集整理“教学效果评价表”形成文档，反馈给被听课教师并及时公布在学校网站。截止目前，参加听课人次达260余人次，被听课教师达108人，其中9月份听课31人、10月份37人、11月份40人。今后将进一步扩大听课范围，计划在2017-2018学年实现对全校所有在编和外聘教师每学期听课至少一次，形成听课常态化。
　　2、学生信息员聘任、管理工作。为进一步完善学院教学质量监控体系，及时了解教学运行过程和日常教学管理中出现的问题和发现优秀典型案例，发挥学生民主参与教学管理的主动性和积极性，促进良好教风和学风的建立。质量管理处在全校每个教学班中聘任一名学生信息员，共计78人，其中信息管理员5名。信息员以“教学质量监督信息表”和面谈等形式向质量管理处反馈教学信息。我部门每月对收集到的信息进行汇总形成文档，对出现的问题及时反馈到各二级学院（部），对优秀典型提出表扬。目前，质量管理处已收集整理400余份“教学质量监督信息卡”形成电子档，并对发现的情况及时反馈。
　　3、加强教学巡查力度。为严肃教学活动纪律，发现和解决教学管理工作中实际情况，由教务处、质量管理处、学工处等部门和各二级学院负责人组成的教学巡查小组对各教学单位进行每周至少1次的教学巡查。特别是在节假日等关键敏感时间节点，各相关部门负责人在分管教学副院长和分管学生工作副院长带领下，对各教学单位进行突击检查，对发现的问题通过督察简报等形式通报批评。截止到11月15日，教学巡查小组对全校教育教学管理工作进行15次全面巡查，突击检查3次，对巡查过程中发现的问题及时反馈到相关部门并督促整改；
　　4、试行月工作清单制度。根据学院办公会要求，为提高学院教育教学管理水平和及时了解学院各方面工作动态，各职能部门及二级学院在每月初向质量管理处提交本月工作清单及上月的工作自查表电子档并向学院办公室提交纸质档。学院各部门及二级学院都能积极落实月工作清单制度，质量管理处根据提交情况上传至学校网站进行公示。
　　5、依托创新行动计划，推进优质学校建设工作。为贯彻落实《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》文件精神，学校申报了8个项目、26个任务，并于10月10日完成申报材料上报省教育厅的工作。质量管理处主要牵头完成“优质专科高等职业院校”项目申报工作。
　　6、内部质量诊断与改进工作。为有效开展学校内部质量诊断与改进工作，促进学校教育教学管理水平的提高，质量管理处负责牵头推进学校内部质量诊断与改进工作的顺利进行。为深化全体教职工的质量意识，顺利开展我校的内部质量诊改工作，质量管理处印制了《高职院校内部质量保证体系建设学习资料及相关政策法规》和《教学评价参考资料》，发放给各职能部门及二级学院（部）进行学习，同时邀请黄冈职业学院副校长来我校进行讲座。为学习优秀兄弟院校成功的诊改经验，相关部门负责人在学院领导带领下外出调研取经，在11月9日-11日考察学习了常州工程职业技术学院、常州机电职业技术学院、常州信息职业技术学院以及广州工程职业技术学院。
　　7、对口扶持工作（目前的工作进度等）。根据《湖北省教育厅关于开展高等职业院校对口支持县级职教中心工作的通知》文件精神，学校承担了对阳新县中等职业技术学校的对口扶持和交流合作工作。在第一轮扶持工作已顺利圆满完成的情况下，第二轮的扶持工作正顺利有序的进行。目前，我学院已与阳新县中等职业技术学校签订了《高等职业院校对口支持和交流合作协议》，今后我部门将进一步指导阳新县中等职业技术学校的教育教学管理等各方面工作。